Første dag på 3. semester blev vi introduceret til eksamensprojektet af Marc og Rasmus. Der var lagt op til et seriøst langt, men også spændende projekt. Jeg har valgt at arbejde sammen med de piger som jeg også arbejdede sammen med i projekt 5, da det er en dejlig gruppe at være i og vi er gode til at hjælpe hinanden. Rebecca og jeg er på contentvalgfaget og Caroline og Freja er på kodning, så vi skulle jo derfor arbejde med både SoMe og hjemmeside.
I starten arbejdede vi meget med at opbygge noget struktur. Vi udarbejdede en gruppekontrakt så vi kunne have den liggende til hårde tider…(vi brugte den ikke). Og vi fik også lavet en risikoanalyse. Herefter begyndte vi på søgningen efter klienter. Som ægte fynbo kendte jeg en masse virksomheder som jeg tænkte kunne være fede at arbejde med, så jeg remsede bare en masse op og vi brainstormede en masse.
Gennem projektet har vi arbejdet med elementer af SCRUM så vi kunne dele vores opgave op i mindre sprints, så vi kunne holde styr hvornår vi skulle lave hvad og hvem der arbejdede hvor. Det gav et godt overblik over arbejdsfordelingen og gjorde det lettere at koordinere vores indsats, når der opstod ændringer undervejs.
Efter vi havde brainstormet nok og skrevet med mulige klienter, valgte vi at gå med Café Nær som vores klient. De var åbne og imødekommende og det virkede som et spændende projekt de havde gang i.
I starten af processen befandt vi os meget i researchfasen, hvor vi blandt andet udviklede spørgeskemaer og observerede kunder hos både caféen og mikrobageriet. Formålet var at opnå en bedre forståelse af virksomhedens målgruppe og deres oplevelse af stedet. Den viden blev vigtig senere i processen, da vi måtte revurdere vores oprindelige problemstilling og justere projektets retning efter dialog med klienten.
Rebecca og jeg er jo på content så vi begyndte herefter at arbejde med udviklingen af instagram-konceptet, indholdsstrategien og planlægningen af de forskellige indholdskoncepter. Vi arbejdede med at finde frem til indhold der både understøttede virksomhedens værdier og samtidig var relevant for målgruppen.
Som en del af dette udviklede vi indholdskoncepterne til instagram. Vi arbejdede blandt andet med konceptet “håndværk og kvalitet”, som tog udgangspunkt i Nærs fokus på godt håndværk og kvalitetsprodukter. Derudover udviklede vi koncepterne “visuel fristelse” og “Hvem er vi?”, som skulle skabe henholdsvis appetitvækkende indhold og et mere personligt indblik i menneskene bag virksomheden.
En stor del af vores arbejde bestod også i produktionen af indhold. Vi tog billeder og optog video hos vores klient, som efterfølgende blev redigeret og tilpasset til både instagram og hjemmeside. Her arbejdede jeg blandt andet med billederedigering, captions og overvejelser omkring tone of voice. Det var vigtigt for mig at skabe noget indhold, hvor vi hele tiden kunne fornemme det autentiske og at det passer til den identitet vi ønsker at formidle.
Undervejs arbejdede vi løbende med brugertests og feedback. Særligt i forhold til indhold og sociale medier, gav det værdifuld indsigt at få andres perspektiver på vores idéer. Flere gange oplevede vi, at feedback førte til justeringer af både indhold, budskaber og visuelle valg. Det understregede for mig, hvor vigtigt det er at teste sine løsninger fremfor blot at antage, hvad der fungerer.
Parallelt med instagram arbejdet arbejdede vi også med udviklingen af dokumentarfilmen. Vi filmede interviews og b-rolls og herefter delte vi os lidt op, så Rebecca arbejdede med redigering af dokumentar og jeg arbejdede med klientrapport i Indesign.
Her er vores dokumentar:
Mod slutningen af projektet handlede det i høj grad om at få det hele samlet. Vi sad traditionen tro med det sidste rapportarbejde til sent om aftenen dagen før aflevering….hehe. Men det er altid lidt nice når mana kan mærke at man er på vej til at have styr på det hele.
Løsning
Her kan i lige se nogle af vores instagramopslag:
Her kan i lige se hjemmesiden:
Refleksion
Wow et langt projekt! Det her projekt har været vildt spændende og udfordrende på samme tid. Det har været vildt fedt at komme ud og kommunikere og arbejde med en selvvalgt klient.
Når jeg ser tilbage på processen er noget af det vigtigste jeg har lært, hvor stor betydning planlægning og kommunikation har i et projekt af denne størrelse. Selvom vi havde ne plan fra starten, ændrede projektet retning flere gange undervejs. I begyndelsen synes jeg at det var frustrerende når tidligere arbejde skulle revurderes eller ændres, men efterhånden blev det tydeligt, at det er en naturlig del af designprocessen. De ændringer vi foretog, var ofte baseret på ny viden, feedback eller dialog med klienten og derfor var de nødvendige for at skabe et bedre resultat.
I løbet af dette projekt har jeg især udviklet mig indenfor contentproduktion og strategisk kommunikation. Gennem arbejdet med instagram lærte jeg, at godt indhold ikke kun handler om flotte billeder, men i lige så høj grad om at forstå målgruppen og kommunikere de rigtige budskaber. Jeg blev også mere bevidst om, hvordan valg af billeder, captions og tone of voice kan påvirke den måde, et brand bliver opfattet på.
Samtidig vil jeg smide en stor omgang respekt for mine gruppemedlemmer her. Projektet har givet mig en større forståelse for værdien af vores samarbejde i kreative processer. Selvom vi tit delte det op og havde forskellige ansvarsområder, så var vi afhængige af hinandens arbejde for at få den samlede løsning til at hænge sammen. Derfor blev løbende sparring og vidensdeling en vigtig del af processen. Det er noget, jeg tager med mig videre, både i kommende projekter og i mit fremtidige arbejde.
