Projektbeskrivelse
Hvordan kan et digitalt produkt hjælpe med at involvere unge mellem 20-25 år i et selvvalgt
eksisterende velgørenhedsprojekt eller organisation?
Udfordringen eller behovet afdækkes via kvalitative brugerundersøgelser. På baggrund af
målgruppens og projektindehavers behov og udfordringer, skal I designe og programmere
en digital brugergrænseflade og producere indholdselementer.
Metoder, teorier og værktøjer der er undervist i på modul 4 SKAL inddrages, enten
anvendes eller kunne argumenteres for fravalg (mundtligt). Se ItsLearning Modul 4 for
undervisningens indhold. Anvendelse dokumenteres i leverancer og logbog.
Discovery
I discoveryfasen der handlede det om at vi skulle forstå problemet og brugerne. Vi ville gerne finde ud af hvordan en digital kampagne kunne skabe engagement og motivation for frivilligt arbejde hos unge mellem 20-25 år.
Vi researchede derfor en hel masse i form af spørgeskema, kvalitative interviews med frivillige, sekundær desk research og KWHL chart. Med det formål at finde ud af hvad der motiverer og tilbageholder de unge.
Primær research
Vi udarbejdede et spørgeskema, som blev delt på sociale medier. Det viste sig at de unge gerne vil være en del af det, men at de mangler tid, overskud og kendskab til mulighederne.
Vi interviewede også to frivillige fra Ventilen Odense: Isabella og Mikkel. De fortalte om deres oplevelse af fællesskabet og hvordan de selv blev motiveret til at melde sig som frivillige.
“Man bliver virkelig en del af et fællesskab, hvor man mærker, at man gør en forskel.” – Isabella, Frivillig.
Sekundær research
Vi kiggede her på andre organisationers kampagner bl.a. Red Barnet og her blev det tydeligt, at mange kampagner fokuserer på organisationen, fremfor de mennesker, som det handler om.
KWHL Chart
For at skabe struktur samlede vi vores viden og hypoteser i et KWHL-Chart.
Interpretation
Efter researchen der handlede det for os om at forstå, hvad dataen faktisk betød. Vi analyserede den og fandt tre gennemgående temaer
- Fællesskab og tryghed – unge søger relationer, ikke bare aktiviteter.
- Fleksibilitet – Frivillighed skal kunne passes ind i en travl hverdag.
- Synlighed – Det er vigtigt at være synlig der hvor målgruppen er.
Vi lavede herefter en persona “Olivia 22 år” som repræsenterede målgruppen. En studerende, socialt engageret, men med begrænset tid – søger mening og fællesskab.
Ideation
Her begyndte vi den kreative fase, altså idéudviklingen. Vi fik brainstormen en hel masse og fik udarbejdet Style Tile og Moodboards
Og vi fik også lavet en indholdsstrategi for vores digitale produktioner.
Experimentation
Her gik vi fra vores idé over til vores konkrete prototype. Vi byggede kampagnesiden som one-page website i HTML, CSS og JavaScript – med mobil-first tilgang.
JavaScriptkode
Vi fik i denne fase også filmet stemningsvideo og udarbejdet SoMe posts til sociale medier.
Evolution
Vi gennemførte brugertests i denne fase 5 unge i aldersgruppen og vi lavede også A/B test for at finde ud af om vores side skulle være one-page eller flersidet version.
Til allersidst Finpudsede vi og skrev rapport.
Refleksion
Det her projekt har virkelig været en rutsjebanetur. Der har været øjeblikke, hvor alt det bare spillede, men også mange andre hvor jeg havde lyst til at smække computeren i og gå en lang tur. Jeg tror jeg vil kalde det “en mavepuster” af et projekt, både mentalt og fagligt. Jeg følte mig tidspresset lige fra starten af projektet og har gjort det hele vejen igennem.
Jeg har haft svært ved at fungere i denne gruppe og det har jeg også taget med mig hjem efter skole, så det har virkelig været et langt projekt. Jeg har følt mig utryg i miljøet og har nok derfor trukket mig fra mange beslutninger, som jeg gerne ville have været en del af. Jeg synes jeg prøvede på at være den der tog det gode humør med når vi mødes, men det blev ikke grebet så tit, så der var dage hvor der bare var meget minimal kommunikation mellem os og det var hårdt. Når jeg ser tilbage på gruppearbejdet ville jeg ønske at vi havde hevet gruppekontrakten frem et par gange og snakket om tingene, men stemningen er hver gang blevet for voldsom til at jeg overhovedet kan blande mig i debatten.
Jeg var mega spændt på det her projekt, og jeg har da i den grad også taget en hel masse med mig. Jeg er blevet klogere på projektstyring og alt hvad det indebærer. Men jeg sidder også tilbage med en opgave som jeg bare ikke kan være helt tilfreds med. Min JavaScript video er simpelthen blevet nedprioriteret da mangel på tid og konflikter i slutfasen ikke var på min side.
Det jeg har lært i løbet af dette projekt er at jeg skal turde hoppe ud i nogle af de ting som jeg godt kunne tænke mig at blive bedre til og ikke bare sætte mig på de ting som jeg i forvejen godt ved jeg kan. Jeg ville ønske jeg kunne sige at jeg har lært noget om gruppearbejde, men lige i skrivende stund, ved jeg simpelthen ikke hvad det skulle være, jeg synes jeg har gjort mit for at det skulle lykkes. Men nu er vi færdige og det er jeg meget taknemmelig for. – kys Maria